Perguntas frequentes
O que quem faz convite mais pergunta. Não achou sua pergunta? Fale com a gente.
Primeiros passos
O que é a Wishlyn?
A Wishlyn é um lugar para criar convites online para os momentos felizes: casamento, um mês, formatura, aniversário, inauguração e eventos. Cada ocasião tem seu próprio site, com uma conta só.
Uma conta serve para todas as ocasiões?
Sim. Entre uma vez em qualquer site da Wishlyn e você já fica conectado em todos os outros. Todos os seus convites ficam juntos em app.wishlyn.com.
O convidado precisa instalar algum aplicativo?
Não. O convidado toca no link no Zalo ou no Messenger, ou escaneia o QR, e o convite abre na hora no navegador do celular.
Quanto tempo leva para fazer um convite?
O que mais leva tempo costuma ser escolher as fotos e escrever o texto do convite. O editor salva sozinho, então você pode fazer aos poucos, em várias vezes.
Convidados e confirmações
Como funciona o link personalizado de cada convidado?
Você cadastra a lista de convidados e cada pessoa recebe um link só dela. Ao abrir, o convite mostra o nome da pessoa, por exemplo “Para a tia Lan e família”.
Como o convidado responde?
O convidado toca em “Vou” ou “Não vou poder” no próprio convite, informa quantas pessoas vão junto e deixa uma observação. Você vê o resumo numa tabela.
Dá para enviar o convite pelo Zalo?
Dá, sim. Ao colar o link no Zalo aparecem a prévia, o nome, a data e o horário. Você também pode baixar um QR code para imprimir no convite de papel.
Dá para editar o convite depois de enviar?
Pode, quantas vezes quiser. O link não muda e o convidado vê a versão nova ao abrir de novo.
Preços e pagamento
Quanto custa?
Convite de casamento ₫ 199.000, a partir do segundo ₫ 99.000. Outras ocasiões: Chào Bé ₫ 149.000 / ₫ 74.000 · Ngày Ra Trường ₫ 99.000 / ₫ 49.000 · Tuổi Mới ₫ 99.000 / ₫ 49.000 · Celebração de longevidade ₫ 149.000 / ₫ 74.000 · Mở Hàng ₫ 299.000 / ₫ 149.000 · Hội Ngộ ₫ 149.000 / ₫ 74.000 (primeiro convite / a partir do segundo). Cada convite é pago uma vez só, sem assinatura.
Tem teste grátis?
Sim. O convite de casamento tem 3 dias de teste com até 20 convidados. As outras ocasiões funcionam do mesmo jeito: 3 dias, até 20 convidados, sem cartão.
Como faço o pagamento?
Escaneie o VietQR com qualquer app de banco (via SePay). O convite abre assim que o pagamento é confirmado e você recebe o recibo por e-mail.
E se eu não ficar satisfeito?
Reembolso de 100% da taxa de mở thiệp (pagamento único para abrir o convite) em até 7 dias após o mở thiệp, se nenhum convidado tiver aberto o convite. Depois que algum convidado abrir o convite, a taxa não é reembolsável. Envie o pedido pelo e-mail de suporte hotro@wishlyn.com com o código do pedido.
Presentes e privacidade
O dinheiro de presente passa pela Wishlyn?
Não. O código VietQR do convite aponta direto para a sua conta. A Wishlyn não guarda nem toca em nenhum presente.
As fotos do bebê podem aparecer no Google?
Não. Convites com fotos de crianças sempre bloqueiam os buscadores.
As fotos que eu envio revelam onde eu moro?
Não. Os dados de localização (GPS) das fotos são apagados antes de salvar.
Por quanto tempo o convite fica no ar?
O convite fica disponível por pelo menos 12 meses após a data do evento. Antes de expirar, você pode baixar todos os recados e fotos.
Perguntas por ocasião
Ainda precisa de ajuda?
Envie-nos um e-mail; respondemos o mais depressa possível.