よくある質問
招待状をつくる方から特によくいただく質問です。お探しの質問が見つかりませんか? メッセージをお送りください。
はじめに
Wishlynとは?
Wishlynは、結婚式、生後1か月のお祝い、卒業、誕生日、開店、イベントなど、お祝いのためのオンライン招待状をつくるサービスです。お祝いごとに専用サイトがあり、アカウントはひとつで共通です。
ひとつのアカウントで、すべてのお祝いに使えますか?
はい。Wishlynのどのサイトでも一度ログインすれば、ほかのすべてのサイトで使えます。あなたの招待状はすべてapp.wishlyn.comにまとまっています。
ゲストはアプリをインストールする必要がありますか?
いいえ。ゲストがZaloやMessengerでリンクを押すか、QRを読み取れば、スマートフォンのブラウザですぐに招待状が開きます。
招待状1枚をつくるのに、どれくらいかかりますか?
いちばん時間がかかるのは、たいてい写真選びと招待文を書くことです。エディターは自動保存されるので、何回かに分けてつくっても大丈夫です。
ゲストと出欠の返信
ゲストの名前入り専用リンクは、どのように機能しますか?
ゲストリストを入力すると、一人ひとりに専用リンクが届きます。開くと「Lanおばさまとご家族へ」のように、その方の名前が表示されます。
ゲストはどうやって返信しますか?
ゲストは招待状の上で「出席」または「欠席」を押し、同伴人数とメモを入れます。あなたはひとつの表でまとめて確認できます。
Zaloで招待状を送れますか?
はい。Zaloにリンクを貼ると、プレビュー画像、名前、日時が表示されます。紙の招待状に印刷するQRコードもダウンロードできます。
送ったあとでも招待状を修正できますか?
はい、何度でも修正できます。リンクは変わらず、ゲストが開き直すと新しい内容が表示されます。
料金とお支払い
料金はいくらですか?
結婚式の招待状は ₫199,000、2枚目からは ₫99,000。ほかのお祝い:Chào Bé ₫149,000 / ₫74,000 · Ngày Ra Trường ₫99,000 / ₫49,000 · Tuổi Mới ₫99,000 / ₫49,000 · 長寿祝い ₫149,000 / ₫74,000 · Mở Hàng ₫299,000 / ₫149,000 · Hội Ngộ ₫149,000 / ₫74,000(1枚目 / 2枚目から)。招待状ごとに1回払いで、サブスクリプションはありません。
お試しはできますか?
はい。結婚式の招待状は3日間、ゲスト最大20名までお試しできます。ほかのお祝いもまったく同じく3日間・ゲスト最大20名で、カードの登録も不要です。
お支払い方法は?
どの銀行アプリでも VietQR を読み取れます(SePay ゲートウェイ)。入金後すぐに招待状が開き、領収書がメールで届きます。
気に入らなかった場合はどうなりますか?
Mở thiệp (招待状をゲストに開くお支払い) してから7日以内に、まだどのゲストも開いていなければ、Mở thiệp の料金を100%返金します。ゲストが一度でも開いたあとは、返金できません。サポートメール hotro@wishlyn.com に注文番号を添えてご連絡ください。
お祝い金とプライバシー
お祝い金はWishlynを経由しますか?
いいえ。招待状のVietQRコードはあなたの口座に直接つながっています。Wishlynがお祝い金を預かったり、触れたりすることは一切ありません。
赤ちゃんの写真がGoogleに出てしまうことはありませんか?
いいえ。子どもの写真がある招待状は、常に検索エンジンをブロックします。
アップロードした写真から自宅の場所がわかってしまいませんか?
いいえ。写真の位置情報(GPS)は保存前に削除します。
招待状はどれくらいの期間表示されますか?
招待状は、開催日から少なくとも12か月間開けます。期限が来る前に、お祝いメッセージと写真をすべて端末にダウンロードできます。
お祝いの種類ごとの質問
まだお困りですか?
メールをお送りください。できるだけ早くご返信します。