Langsung ke konten

Tanya jawab

Hal-hal yang paling sering ditanyakan oleh pembuat undangan. Tidak menemukan pertanyaan Anda? Kirim pesan kepada kami.

Memulai

Apa itu Wishlyn?

Wishlyn adalah tempat membuat undangan online untuk momen bahagia: pernikahan, syukuran satu bulan, wisuda, ulang tahun, grand opening, dan acara. Setiap acara punya situs sendiri, dengan satu akun yang sama.

Apakah satu akun bisa dipakai untuk semua acara?

Ya. Cukup masuk sekali di situs Wishlyn mana pun, dan akun Anda langsung berlaku di semua situs lainnya. Semua undangan Anda terkumpul di app.wishlyn.com.

Apakah tamu perlu memasang aplikasi?

Tidak. Tamu cukup mengetuk tautan di Zalo atau Messenger, atau memindai QR, dan undangan langsung terbuka di browser ponselnya.

Berapa lama membuat satu undangan?

Bagian yang paling lama biasanya memilih foto dan menulis kalimat undangan. Editor menyimpan otomatis, jadi Anda bisa mengerjakannya sedikit demi sedikit.

Tamu dan konfirmasi kehadiran

Bagaimana cara kerja tautan pribadi atas nama tiap tamu?

Anda memasukkan daftar tamu, dan setiap orang mendapat tautan sendiri. Saat dibuka, undangan menampilkan nama orang itu, misalnya “Kepada Yth. Tante Lan dan keluarga”.

Bagaimana tamu membalas?

Tamu mengetuk “Hadir” atau “Tidak bisa hadir” langsung di undangan, mencatat jumlah orang yang ikut dan catatan. Anda melihat rekapnya dalam satu daftar.

Bisakah undangan dikirim lewat Zalo?

Bisa. Tautan yang ditempel di Zalo akan menampilkan gambar pratinjau, nama, tanggal, dan jam. Anda juga bisa mengunduh kode QR untuk dicetak di undangan kertas.

Bisakah undangan diedit setelah dikirim?

Bisa, mau diedit berapa kali pun boleh. Tautannya tidak berubah, dan tamu yang membukanya lagi akan melihat versi terbaru.

Harga dan pembayaran

Berapa harganya?

Undangan pernikahan ₫199.000, mulai undangan kedua ₫99.000. Acara lain: Chào Bé ₫149.000 / ₫74.000 · Ngày Ra Trường ₫99.000 / ₫49.000 · Tuổi Mới ₫99.000 / ₫49.000 · Perayaan panjang umur ₫149.000 / ₫74.000 · Mở Hàng ₫299.000 / ₫149.000 · Hội Ngộ ₫149.000 / ₫74.000 (undangan pertama / mulai undangan kedua). Setiap undangan dibayar sekali, tanpa langganan.

Apakah ada uji coba?

Ya. Undangan pernikahan bisa dicoba 3 hari dengan maksimal 20 tamu. Semua acara lain punya uji coba yang sama persis: 3 hari, maksimal 20 tamu, tanpa kartu.

Bagaimana cara membayar?

Pindai kode VietQR dengan aplikasi bank apa pun (gerbang SePay). Undangan terbuka begitu pembayaran masuk dan Anda menerima tanda terima lewat email.

Bagaimana jika Anda tidak puas?

Pengembalian 100% biaya Mở thiệp (buka undangan untuk tamu) dalam 7 hari sejak Anda Mở thiệp, jika belum ada tamu yang membuka undangan. Setelah ada tamu yang membukanya, biaya tidak dapat dikembalikan. Kirim permintaan ke email dukungan hotro@wishlyn.com beserta kode pesanan.

Uang hadiah dan privasi

Apakah uang hadiah lewat Wishlyn?

Tidak. Kode VietQR di undangan mengarah langsung ke rekening Anda. Wishlyn tidak menyimpan dan tidak menyentuh uang hadiah sepeser pun.

Apakah foto bayi saya bisa muncul di Google?

Tidak. Undangan berisi foto anak selalu memblokir mesin pencari.

Apakah foto yang diunggah membocorkan lokasi rumah kami?

Tidak. Data lokasi (GPS) di foto dihapus sebelum disimpan.

Berapa lama undangan bisa ditampilkan?

Undangan bisa dibuka setidaknya 12 bulan setelah hari acara. Sebelum masa tayangnya habis, Anda bisa mengunduh semua ucapan dan foto ke perangkat Anda.

Pertanyaan per acara

Masih butuh bantuan?

Kirim email kepada kami; kami membalas secepat mungkin.